Kunden beklagen mehr Störungen beim Online-Banking

[darktwillight]

• Heißt das ...wenn man seine Bankgeschäfte am PC oder am Smartphone nicht machen kann,
  dann ist man nicht auch nicht in der Lage in einer Bank sein Geld abzuholen oder gar mit Hilfe
  eines Bankangestellten eine Überweisung zu machen ?

• Zur Integration und Inklusion,
  gehört das man auch an Leben(der Zahlungsverkehr gehört auch dazu)
  dran teilnehmen kann .
  Ob die Einschränkung nur Zeitweise oder Lebenslang hat spielt dabei keine Rolle.

[Logitech21]

Tag miteinander,

Meine Hausbank führte ein neues System ein für dass online Banking. Zur Zeit werden die Supporter dort noch überrannt mit Anfragen von Hilfesuchenden aller Art.
Nun konnte ich dem Support Team ein wenig helfen, da sich viele Kunden beschwerten dass gar keine Konten mehr vorhanden sind und auch keine Zahlungen usw mehr ausgeführt werden können.

So den Schuldigen hab ich gefunden, es ist der Sichere Zahlungsverkehr von Kaspersky wo die Konten verschwinden lässt

Die Lösung;

Eine Website wird nicht geöffnet oder inkorrekt angezeigt

https://support.kaspersky.com/de/common ... ay_problem

[Joker]

Ich nutze das Add-on uMatrix im Firefox. uMatrix ist eine Art Webseiten-Firewall, die anzeigt, welche
unerwünschten Inhalte wie Cookies, Bilder, Javascript usw. auf der jeweiligen Webseite - oftmals auch
von Drittseiten, eingebunden sind. uMatrix nutzt Standardeinstellungen. Die Standardeinstellung in uMatrix
auf der Webseite der Deutschen Bank
"Quelle: https://www.deutsche-bank.de/pk.html)"
sieht beispielsweise so aus:

In uMatrix würde ich die angezeigten 3 Cookies für die aktuelle Domain Deutsche Bank erlauben und mich
dann einloggen. Möglicherweise muss dann noch nachgebessert und ein weiteres Script oder Cookies erlaubt
werden. Ich bin kein Kunde der Deutschen Bank und kann das deswegen nicht prüfen. Ab und zu logge ich
mich mit dem normalen Firefox und uMatrix als Add-on auf der Webseite meiner Bank ein. Mit uMatrix als
beste Erfindung seit geschnitten Brot, fühle ich mich sehr sicher beim Online-Banking. Überwiegend nutze
ich aber das Homebanking Programm Banking4.