Problem beim Onlinebanking der Commerzbank und DKB

[Astor27]

Kunden der Deutschen Kreditbank (DKB) haben seit mehreren Stunden keinen Online-Zugang zu ihren Konten. Wegen eines technischen Problems sei das Internet-Banking nicht erreichbar, sagte ein Sprecher am Montag. Transaktionen im Hintergrund, etwa Gehaltseingänge, liefen aber weiter. Kunden könnten auch weiter mit Karte bezahlen. "Wir arbeiten mit Hochdruck an der Fehlerbehebung", versicherte das Geldinstitut. Es gebe keinen externen Zugriff auf die Konten oder andere Sicherheitsrisiken, sagte der Sprecher. Die DKB hat gut vier Millionen Privatkunden. Quellen: https://www.t-online.de/digital/interne ... konto.html

[Klaus-81]

Ich bin Kunde bei der DKB und obwohl die Bank eigentlich gut agiert ist die Internetseite schon seit mehreren Wochen öfter nicht aufrufbar.

[Gast]

Dies ist das Problem.
Was ist die Ursache ?

[darktwillight]

Ich bin Kunde bei der DKB und obwohl die Bank eigentlich gut agiert ist die Internetseite schon seit mehreren Wochen öfter nicht aufrufbar.

Das geht doch, zu mindesten der Öffentliche Bereich,
mehr kann ich als Nichtkunde dort nicht an testen.

[Gast]

Eine Meldung vom 01.02.2019
Dort scheint schon seit einiger Zeit et-was im Argen zu liegen

Hotline nicht erreichbar, Konto gesperrt: Die DKB kämpft mit Problemen

Bei der Onlinebank DKB sind die Kunden auf Service via Telefon oder Chat angewiesen - in eine Filiale gehen können sie ja nicht. Doch genau hier hat die DKB derzeit massive Probleme, beschweren sich Kunden.

quelle https://www.msn.com/de-de/finanzen/top- ... ar-BBT2eOQ