- Besitzer einer FritzBox konnten sich bis vor Kurzem einfach über ein bevorstehendes Support-Ende ihres Routers auf einer Sonderseite informieren. Doch nun hat AVM die Seite verändert, sodass sie nicht mehr das konkrete Datum nennt - und das ärgert viele Nutzer.
Es ist ein großer Unterschied, ob ein Kunde auf einem Blick erfassen kann, bis wann (zu welchem Tag) er mit regelmäßigen Updates und Support-Hilfestellungen durch den Gerätehersteller rechnen kann oder eben nicht. Beim Berliner Internet-Spezialisten hat sich dabei nun etwas getan - und Kunden wie auch Medien sind über die Änderungen nicht erfreut. Denn AVM nennt nicht mehr ein Datum für die sogenannten "End of Maintenance" (EOM)-Termine und die "End of Support" (EOS)-Termine. Stattdessen nennt das Unternehmen jetzt einen Zeitraum, in der man für Updates sorgen wird. Quellen: https://winfuture.de/news,120775.html
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AVM verärgert Nutzer durch kein festes konkretes Datum für Supportende von Geräten
- Astor27
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AVM verärgert Nutzer durch kein festes konkretes Datum für Supportende von Geräten
- Folgende Benutzer bedankten sich beim Autor Astor27 für den Beitrag (Insgesamt 3):
- Logitech21 • Kurt W • darktwillight
Ich empfehle den download und update immer von der Original Seite der Software.
- Kurt W
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Re: AVM verärgert Nutzer durch kein festes konkretes Datum für Supportende von Geräten
Also ich mache mir für meine 7590 da wenig Sorgen. Da müssen ja sie erstmal einen Nachfolger auf den Markt bringen.
Gruß Kurt
Gruß Kurt